ドキッとする音。

社会人一年目の私には、すこし怖い音があります。

 

それは、電話の鳴る音です…。

会社の電話が鳴るたびに、少しドキッとしてしまいます。

 

今まで家の電話にさえほとんど出たことが無く、

見ず知らずの人と話すことにまったく慣れていませんでした。

それに加え私は、何かを連絡するにしてもＬＩＮＥやＤＭで済ませてしまうことが

圧倒的に多かったので、そもそも電話をあまりしたことがありませんでした。

 

入社してから、ビジネスマナーとして電話対応を

教えては頂いたものの、

いざ受話器を手にすると

言葉が出てこなくなってしまいます。

 

それに比べ、小宮山さんの電話対応は

峯田さんが絶賛するほど素晴らしいです。

いつも聞き耳をたてながら参考にしています。

 

色々試行錯誤して、最近少しずつ慣れてはきたものの

やっぱりまだまだ私には難しいです。

 

そんな時にこんなものをお父さんにもらいました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

この量を使い切るのには一体何年かかるのか少し疑問ですが、

この付箋結構便利！！

 

担当者が不在の時などは、

このメモに要点をまとめて伝えることができるので、

電話の横に常に置いておくようにしています。

 

色んな人に電話対応のコツを聞いても

みんなに慣れだよと言われたので、

私も慣れるまで、臆せずに電話に出続けて

いつか小宮山さんの様な電話対応ができるようになりたいです。

 

 

石田

 

 

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2022/06/01